124码报|管家婆2019最新码报
    您的位置: 首頁 > 新聞中心

    第1篇:企業信息化是什么,目的是什么?

    作者:威海網絡公司 日期:2019-11-29 點擊:40

    【導言】

    如果你關注企業管理,那么“企業信息化”這個詞應該不會陌生。

    但是這個詞到底意味著什么?下面這些問題,是否也曾困擾你?

    “我們用上微信、QQ和電子郵件了,是不是就信息化了?”

    “我們經營挺好的,用不著信息化吧?”

    “信息化是大企業的事情”

    “服務器和機房都有了,我們也信息化了!”

    “我們用了財務軟件了,是不是信息化?”

    “我們全員電子打卡了,是不是信息化?”

    “免費還是收費?”

    “私有部署還是公有云?”

    ... ...

    解答這些疑惑,要說的內容太多,我們將分為三篇來聊:

    第一篇:企業信息化是什么,目的是什么?(今天是第一篇)

    第二篇:企業信息化包含哪些內容,之間的關系是什么?

    第三篇:企業信息化如何建設以及成功的標準

    先說概念

    百度百科:企業信息化是指企業利用計算機技術、網絡技術等一系列現代化技術,通過對信息資源的深度開發和廣泛利用,不斷提高生產、經營、管理、決策的效率和水平,從而提高企業經濟效益和企業競爭力的過程。

    這么個定義,從解決問題的角度來看,基本等于沒說

    更通俗的來說,企業信息化是一個過程,一個能把企業的方方面面通過軟件和設備串聯起來的過程,這個過程里,企業通過這種信息、數據、行為的管理,最終提升企業經營和管理水平。

    再簡化一下,就是企業通過使用軟件改變管理、提升績效的過程(真的不能再簡化了)。

    從這個定義來看,上面提到的幾個疑問,使用微信、QQ、電子郵件、電子打卡、財務軟件都屬于企業信息化,只不過,每個軟件只解決了一小部分管理問題,或者說解決了一部分崗位的信息化。

    再說目的

    掌握了企業信息化的概念,有利于我們進一步分析,為什么要信息化?

    最核心的目標,當然是提升管理,這么說還是太籠統,信息化怎么就能提升管理呢?

    實際上,管理包括很多方面,比如人、行為、數據等等,信息化是通過提升這各個方面的因素,最終實現了管理的提升。

    絕大多數企業,走信息化之路的目的,也主要集中在以下幾個方面:

    第1篇:企業信息化是什么,目的是什么?

    結合實例,我們歸納一下

    規范和標準化—— 一人會到人人會

    一個企業里,員工的能力和經驗總是存在差異和不同的,這種不同很多時候會影響處理事情的方式、態度和結果的不同。

    舉例來說,絕大多數企業會存在這樣一種情況,作為銷售員的張三和李四,都去拜訪客戶后寫客戶情況報告:

    張三由于經驗豐富,報告寫得很充實,內容也很詳細,基本涵蓋了客戶的方方面面;

    李四剛剛入行不久,報告除了客戶的負責人是誰,大致說了什么,客戶的位置等,其他的都是空白;

    這兩種情況的出現,最直接的影響就是,銷售張三可能會更加了解客戶,增加了成交的可能性,而李四由于了解不深,導致客戶流失。

    對企業來說,這個意味著什么?就是我們常說的看天吃飯。

    因為這兩個員工做事全憑自己能力經驗,沒有標準。

    換個方式:

    假如拜訪客戶的時候,有個標準的表格或者軟件界面讓銷售填寫客戶情況的幾個方面,是否情況會好很多?

    由于軟件規定了要填寫多少項,員工無論能力經驗如何,都會和客戶溝通到要求的內容,這就把對員工的要求降低了。

    所以我們可以說,規范和標準化是為企業解決做事門檻和減少人為干擾的一個重大措施。

    這也是企業信息化最常解決的一個問題,盡可能減少“人”的因素對事情的干擾,盡可能的做到產出無差異。

    流程和復制—— 天才設計的流程,傻瓜也能夠執行

    每個企業里都有很多的流程,為什么要有流程呢?

    設想一下,如果企業里有一個事情,只需要做一次,大致上也不會存在什么流程,大家湊一起商量一下,迅速生成結論并去執行,這更像是一個頭腦風暴的過程。

    流程的存在,更多的是解決多次出現的業務和行為,比如員工報銷要有流程,員工入職要有流程,因為這兩者都會高頻率的發生。

    總結一個核心點:流程的存在是為了復制,因為次數多,才會需要一個流程,明確該怎么做,誰來做,做出什么。確保大家做好、做對、做準。

    順便念叨一下流程的三要素:參與人(權限)、流向(環節)、內容(數據)

    說了這么多,流程是很重要,但是關信息化和軟件什么事呢?

    因為信息化解決了流程的固化,不至于每個人做的時候又忘了流程,忘了該怎么填寫,忘了自己的職責。

    知識沉淀和復用—— 個人能力變為組織能力

    經常聽到說一個企業有深厚的積淀,才能厚積薄發,為什么要積淀呢?

    一個企業能否做大做強,很多時候取決于積淀,比如:

    有兩家企業A和B,規模一樣,起步時間一樣,都做建筑施工項目:

    A企業每做完一個項目,會悉心總結、復盤并提煉做的最好的部分,形成案例和標準;

    B企業每做一個項目都是另起爐灶,全新團隊全新思路的碰撞去做

    想一想,五年后這兩家企業會發生什么差別?

    一定是A企業做的越來越好,因為總結了最佳的方式和方法、標準和流程,這就是一個企業區別于同行的核心競爭力。

    沒有知識的積累和傳承,談不上復用,如果只是積累不復用,那就變成了一個“吃灰的檔案館”。

    知識積累、流程復用,把個人能力變成組織能力,這是每個企業都要思考的問題。

    請輸入圖片描述

    決策數據支撐—— 讓管理看得見

    上面三點關注的過程、行為和人,信息化作為一個工具和信息載體,還有一個重要目標,就是快速形成數據分析和報表,讓管理者全過程可見,以便管理者做出準確決策。比如:

    一個過百人銷售團隊的企業,通過一個微信群進行每天銷售情況的匯報,無論匯報的如何詳細,設想一下會出現什么結果?

    無法快速生成統計結果

    無法和同期進行比對

    每個員工的變化無法追蹤

    結果是怎么導致的,改善措施是什么無法定位

    管理者通過這樣一種方式,無法做到有效管理,甚至無法定位誰做的更好,以及怎么樣讓大家都做的更好。

    通過信息化改變這種邏輯,員工的匯報通過系統自動生成統計和分析,做到數據透視、管理透明、改進有效。

    當然,這所有的一切通過對人、對行為、對數據的管理方式變革,促進執行力、決策能力、知識積累和降本增效的全面提升。最終只為了一個目的,就是企業的績效獲得提升。

    轉載來源:本文轉載自管理探索者公眾號。

    本文由威海網絡公司半島科技轉載整理2019.11.29

    分享到:

    上一條:企業實行信息化建設有什么益處?

    下一條:企業信息化的頂層設計:企業架構簡述

    124码报 食尚旋转小火锅赚钱吗 体彩p3 陕西快乐10分规则 2019想在区块链赚钱 云南时时三星基本走势 黑龙江十一选五技巧 彩票助赢软件怎么下载 组选包胆100元能中多少 比分网球探篮球 快餐怎么做比较赚钱 腾讯分分有稳赚的挂机平刷方案 快乐十分开奖结查询云南 时时彩看走势图做号技巧 熊猫主播不签约赚钱吗 雷速体育分析师 北京pk10一天多少期