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    企業信息化管理的意義有什么

    作者:威海網絡公司 日期:2019-11-30 點擊:69

    企業信息化管理主要指將企業的生產過程、物料移動、事務處理、現金流動、客戶交互等業務過程數字化,通過各種信息系統網絡加工生成新的信息資源,提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態業務中的一切信息,下面小編給大家講解一下企業信息化管理的意義。

    企業信息化管理的意義

    企業信息化管理的意義:改變獲取方式

    傳統方式下,原始數據的獲取靠的是企業員工肉眼觀察、手工計數或使用儀器測量。在信息化條件下,可以利用傳感設備全自動地獲取所需的數據或信息。例如:用裝有重量感應裝置的貨架自動測量存貨數量、用自動監控裝置代替值班人員等等。利用自動傳感設備具有高度自動化、準確性高、24小時不間斷、數據實時獲取、不受惡劣環境影響等優點,為企業實施更有效的內部控制提供了基礎。

    企業信息化管理的意義:改變存儲方式

    存儲介質由紙變為磁盤或光盤。與紙介質相比,磁介質或光介質具有存儲密度大、擦寫不留痕跡的特點,對內部控制的影響是雙方面的。存儲密度大使得企業可以集中保存數據和信息資源,便于對其加以保護,但一旦毀損或被盜將使企業遭受更大的損失。擦寫不留痕跡使得數據被篡改的可能性增大,需要加強內部控制。

    企業信息化管理的意義:提高處理效率

    在信息化環境下,借助計算機的高速處理能力,能夠使得信息處理的速度大為加快,效率大為提高。然而,這對內部控制的影響也是雙方面的。一方面,信息處理效率的提高有利于企業實施更復雜更有效的控制措施和控制方法,提高內部控制的效果和效率。另一方面,借助高速的信息處理能力,企業員工或管理當局造假的能力也能得到提高,例如:利用隨機數產生程序偽造應收款項或存貨的金額、利用報表編制程序快速編制多份虛假財務報表等等。這又要求企業加強內部控制。

    企業信息化管理的意義:改變傳遞方式

    信息化環境下的信息傳遞,改變了手工環境下的傳票、報告、電話等方式,利用電纜、光纜、無線電波等以光速傳遞信息,而且傳遞的信息量遠非傳統方式可比,為企業加強內部控制提供了基礎。但如果信息傳遞過程中受到了阻礙或破壞,也將給企業帶來更大的損失。

    企業信息化管理的意義:提高信息集成

    在完善的企業信息系統的支持下,企業領導足不出戶,就能夠在電腦屏幕前對遍布世界的跨國公司了如指掌。輕點幾下鼠標就能成交生意、調動資金、指揮員工。企業信息系統為企業加強內部控制提供了基礎,同時也對企業的內部控制提出了更高的要求。

    企業信息化管理的意義:提高信息價值

    在信息時代,人們對信息資源的利用能力得到提高。人們已經認識到企業的數據和信息資源,是企業最寶貴的資產之一。而信息是無形的,與有形的資產相比,對信息的竊取更隱蔽,更不易被發現。這要求內部控制不但要保護有形資產,更要對企業的數據和信息資產加以保護。同時應當針對信息的特點,采用有效的保護措施。

    企業信息化管理的意義:改變工作方式

    在信息化環境下,人們可能越來越多地通過計算機網絡進行聯系和溝通,人與人之間的直接接觸將有所減少。網絡世界的無形性和匿名性將對人的心理造成一定的影響,從而影響控制環境。

    信息化對企業的重要性

    全球經濟一體化進程、資本市場競爭的加劇以及互聯網的沖擊,使得中國企業的業務模式、市場拓展、管理營運、技術創新、人力資源開發等,都在期待著突破,通過創新和變革帶來新的競爭優勢。

    面對挑戰,我們都期望信息技術能成為企業的重要競爭力之一。能顯著提高工作效率和質量,繼而利用信息技術創新業務模式,增強企業的核心競爭力。

    一、信息化能為企業做什么

    管理信息化是指企業廣泛利用現代信息技術,開發信息資源,把先進技術、管理理念引入到管理流程中,實現管理自動化,提高企業管理效率和水平,從而促進管理現代化,轉換經營機制,建立現代化企業制度,實現有效降低成本,加快技術進步,增強核心競爭力。

    信息化的實現,會使企業的生產經營模式發生深刻的變化。對信息的快速反應能力是檢驗工作效率和競爭力的重要標志,建立企業和部門信息網絡,實現信息化既是社會需求,也是企業適應市場,促進自身發展的需要。隨著信息化技術的發展和企業改革的不斷深入,企業管理方式正在向創新管理轉變。為適應企業管理方式的變革,就必須加強管理信息化創新方面的建設。

    完整意義上說,企業管理應該是適應外部環境和內部條件的變化,有效整合、配置和利用有限的資源,以實現企業既定目標的動態、創造性的活動。在傳統企業管理中,一直把管理理解為通過計劃、組織、人事、指揮、控制等各種職能的發揮,保障企業按預定方向、預定規則運行,忽視了創新在管理中的重要地位。這會導致企業管理長期以來半死不活、效率低下的情況。

    如今,激烈的競爭使企業必須摒棄以前滯后的管理模式,大膽探索,進行有效的管理創新,以贏得競爭。而信息化建設,將對企業管理創新起到不可忽視和不可替代的作用。

    二、信息化管理的創新是企業發展必由之路

    1、管理創新,企業發展的內在需求

    管理創新要求企業創新貫穿整個管理過程,使管理隨著技術、市場以及知識等環境而變化。而且,它還要求整個組織及其成員能不斷學習知識、分享知識和利用知識,把創新作為在企業中的主要活動。在知識經濟社會中,創新是贏得競爭的根本保證,創新管理是企業未來生產和發展的基礎,它能夠幫助企業由單項創新向綜合創新發展、由個人創新向群體創新發展,從而推動全面創新。

    2、信息化管理是解決管理問題的有效措施

    信息化管理可以使企業的經營運作透明化,解決生產經營活動不透明,難以監控等問題,從而避免出現資產流失、生產能力低下、組織機構冗余等問題。同時,它還可以指導促進企業內各部門、各環節的溝通和協調,幫助企業收集外部、內部信息,經過研究和分析,做出正確的決策,從而使得企業全面發展。

    3、企業信息化與管理創新相結合是企業發展的必然選擇

    在市場經濟不斷深化的今天,傳統的管理理念與模式已不適應當前的信息社會,企業的取勝必須依靠信息與創新,信息與創新已經成為一種戰略資源。企業的管理創新與信息化是市場經濟發展的需要,信息化管理的創新工程已經不僅是企業的效益工程,更是企業的生存工程,如果企業在信息化建設中失去了有利地位,勢必會被市場淘汰。

    三、企業信息化管理創新的途徑

    在知識經濟時代,企業必須充分利用信息技術進行管理創新,才能在競爭對手如林的市場站穩一席之地。國內很多企業在信息系統建設上雖然投資很大,但是并沒有取得預期的效果,其中的一個重要原因就在于這些企業在應用信息技術時,直接將手工業務處理方式計算機化,并沒有對許多在新技術條件下不符合或無效的工作和流程進行改革。大量事實證明,企業管理信息化的建設要求企業對業務流程進行優化創新,只有這樣,才能使企業在信息化建設上的巨大投資獲得真正的回報。

    (一)業務流程優化的內涵

    “業務流程優化”,即對業務流程這個動態過程的創新與優化,是指從根本上對原來的管理業務流程做重新思考和徹底的重新設計,把垂直的直線職能型管理業務流程結構轉變成平等的流程網絡型結構。它強調以首尾相接的、完整連貫的整合性業務流程來取代過去的被各種職能部門割裂的、不易看見也難于管理的破碎性流程。

    (二)業務流程優化的原則

    企業信息化建設要求進行流程優化,企業進行業務流程優化應遵循以下原則:重視流程最優,不重部門職能的原則;整體最優原則;顧客滿意原則;利用信息技術手段協調矛盾原則。

    (三)業務流程優化的實施

    企業經營情況的不同決定了各企業業務流程優化的具體方案也不盡相同,但總體來說,企業流程優化可分為四個階段。

    1、識別流程,即改變思維習慣,樹立企業運作的流程觀,把各種各樣的流程識別出來。識別流程可以通過流程圖來實現,通過流程圖可以直觀反映各個流程中各項活動的關系。

    2、確定關鍵流程,在企業眾多的流程中,應該對哪些流程進行優化是需要選擇的。根據經驗,依據以下三條原則比較容易確定關鍵流程:問題嚴重、機能失調的;舉足輕重,影響巨大的;切實可行的。

    3、重新設計流程,識別出關鍵流程后,就進入了流程優化的重要階段,對現行流程進行重新設計獲得一個全新的流程,這是流程優化過程中最困難和最富挑戰性的環節。在這個過程中,識別關鍵要素是非常重要的,關鍵要素即流程的“瓶頸”,是對流程運作起決定性作用的要素。

    4、實施和運行新流程,即企業在確定實施方案后,應先在小范圍內試驗,發現問題,隨時調整。經過審慎的試驗之后,新的業務流程才可以投入實際運行中。

    (四)業務流程優化的成效

    通過對業務流程進行優化,企業的經營管理模式將產生全方位的變化。流程優化雖然只是從業務流程著手進行改革創新,但它的影響卻超過流程本身,進而涉及組織結構變化、人員素質和企業文化的提高等方面。

    1、工作執行單位由職能部門轉向過程團隊。傳統組織的業務流程是建立在以職能部門為特征的科層化組織形式上的,各部門之間缺少交流,使工作效率低下。實行業務流程優化,可以組成過程團隊,由于人員在同一團隊中,有利于交流和反饋,容易及時協調,團隊精神得以發揮。

    2、工作從單一轉向多面化。團隊成員的工作不再是傳統組織中人為細化的單一工作,而是面向整個流程的工作。他們要對流程的結果負責,成員的工作深度、廣度和集成度都得到了提高。

    3、人員角色由受控轉為授權。授權是管理這部分權力的下放,團隊需要有足夠的權力去決定流程如何實現,資源如何分配,時間如何安排,實行內部自主。

    4、績效評價關注點由活動轉向結果。傳統評價看工作量以及員工在組織中的地位,業務流程優化后則關注工作成果,看員工對企業所作貢獻。

    5、升級標準從工作表現轉向工作能力。優化工程重視員工在新的工作崗位上學習、適應的能力,不只注重當前表現。

    6、領導角色由監督者轉為指導者和支持者。領導者放棄嚴密控制,讓團隊自主、自覺完成任務,領導需要起關鍵性的指導和支持作用。

    7、組織結構從等級制轉為扁平化。由于管理從控制監督轉向指導支持,等級制沒有存在的必要,因此扁平化就自然成為優化的結果。

    8、員工價值觀由自保轉向自強。員工不是被動完成指令,而是有強烈責任心和主動性,出色的完成任務。

    結語:

    信息化不單單是辦公自動化,更不只是一套軟件,它是企業發展的必然產物,也是提高企業核心競爭力的一個必然過程。我們要打造中國百年企業,就必須在這條路上走得快、走得穩、走得好。

    信息化不是一朝一夕就能完成的,它需要大家長期不懈的努力,最終能使企業有一個質的飛躍。對我們來說,這是一個從耕耘到收獲再到耕耘的轉變過程,有了新的思想新的理念的加入,才能發現我們的不足,我們才能作大作強,我們才能走到強者的前列。

    也只有到達了頂峰,我們才又能發現,原來我們還可以做的更好,還可以攀上更高的頂峰。

    發揮信息化建設作用的措施

    (一)切實重視信息化建設,加大成本投入

    信息化建設需要企業領導的高度重視、直接決策和組織實施,企業領導要以身作則,主動學習現代化的信息技術,保持頭腦與時代的同步,只有切實把握當前的形勢,才能統籌大局,對企業有一個全面的了解,從而做出有利于企業發展的正確決策。

    信息化的建設需要進行一定的成本投入,企業要從戰略高度出發,加大對企業管理信息化建設的資金投入,不能僅顧眼前的小利而丟失長遠的大利。信息化建設需要資金的大力保障,現代化的設備等需要花費一定的金錢進行購置,因此,企業前期資金投入的多少在一定程度上決定了信息化建設的規模和水平。要推進我國企業信息化建設,就必須建立以企業為主體的多元化投資體系,全面增加企業信息化建設的投入,用現代化的信息技術將企業全面的武裝起來,為企業的發展提供更堅實的保障。

    (二)改變企業的運作模式

    在傳統的勞動分工原則下,企業流程被分割為一段段分裂的環節,每一環節關心的焦點僅僅是單項任務和工作,而不是整個系統全局最優。在信息化建設中,需要對企業的整個傳統的管理模式進行有效的重組,依照現代科學技術的管理特點對企業的運作流程進行科學的設計,尋找更適合企業發展、提高企業經營效率的運作模式,使企業的管理模式真正地為企業的發展服務。

    企業流程與企業的運作方式、組織的協調合作、人員的組織管理、新技術應用與融合緊密相關。企業流程的重組不僅涉及技術,也涉及人文因素,在企業運作方式重組的過程中還要不斷地發展企業文化,塑造出一種比較能夠反映企業發展本質、積極向上、科學奮進的企業文化,在企業文化中融入現代的信息化技術,用計算機等現代的信息技術去完善企業的文化,用企業文化去不斷地推進企業的信息化建設,使信息技術在企業的管理中更好地發揮作用。

    (三)加強對員工的培訓

    信息化建設關鍵還是需要人為的推動,企業員工在企業的發展中占據著重要的位置。企業管理信息化建設是一項復雜的系統工程,需要投入大量的人、財、物等資源,涉及企業的方方面面,必須進行統籌規劃和合理安排。我國傳統的企業管理體制很難適應現代管理信息化建設的發展需要,要想更快地改變傳統的管理方式,切實發揮信息化技術在企業管理中的作用,企業必須對管理階層及其它員工進行培訓,使他們了解信息化基本知識,掌握現代的信息化管理技術,通過對信息的分析給企業的發展找出一個準確的定位。

    本文由威海網絡公司半島科技轉載整理2019.11.30

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