124码报|管家婆2019最新码报
    您的位置: 首頁 > 新聞中心

    深度:一文真正讀懂“企業信息化”(二)

    作者:威海軟件公司 日期:2019-12-04 點擊:31

    來源:管理探索者

    作者:閆偉

    【導言】

    上一篇我們分析了企業信息化的內容和架構,第三篇,我們詳細聊聊企業信息化如何建設,怎么就算建設成功了?

    需求是什么

    企業建設信息化之前,有個繞不過去的重要問題,那就是目的和需求,也就是這次的信息化解決什么問題。聽起來很簡單的一個概念,但是我們經歷過的很多企業,并沒有清晰的想清楚和表達出來自己的需求。

    比如企業的需求是解決考勤統計的問題,那考勤機或者考勤軟件都是解決問題的方法;

    比如企業要解決財務數字和報表的快速生成和展現,那一套財務核算軟件可能是最快的解決方案;

    曾經我遇到過一個企業,信息化的需求是什么不清楚,但是就想信息化,原因是朋友的企業已經實現信息化了。這個不是笑話,是一個真實存在的案例。

    深度:一文真正讀懂“企業信息化”(二)

    任何一個需求,最好把它細化出來,便于后續的選型溝通和信息化建設。這個問題可能相對要專業一些,但是大多數企業管理者很難專業性的表達出來。這里提供三個角度去看一個需求:

    這個需求涉及的人和崗位有哪些

    這個需求解決的什么具體的事情

    這個需求解決后產生什么數據以及呈現

    基本一個需求把這三方面說清楚,不會出太大的偏差。拋開需求談信息化,跟著潮流走,都是亂花錢(土豪除外)。

    信息化規劃

    建房子要設計,信息化也要規劃,有錢任性的方式是行不通的。否則很容易前功盡棄、推倒重來。

    如何規劃呢,還記得我們上一篇的架構圖嗎?(見下圖)

    深度:一文真正讀懂“企業信息化”(二)

    搞清楚自己的需求后,結合架構圖中的關系,看看我們需要的軟件是在什么部位,便于我們有個清晰的大局觀念,基于這個大局觀進行思考和設計,也進一步明確了這次的信息化是否匹配企業當前發展的階段。

    深度:一文真正讀懂“企業信息化”(二)

    通過這四個步驟,信息化規劃就完事了,what?就這么簡單?

    當然不是,真正開始建設才剛剛開始。

    建設過程

    選型的過程中,有幾個需要決策的點:

    私有部署還是SaaS

    深度:一文真正讀懂“企業信息化”(二)

    這個問題,先說概念:

    私有部署很好理解,就是買服務器搞機房(或者使用成熟的公有云),把軟件裝上去,只有企業自己把握數據。

    SaaS,全稱是Software-as-a-Service(軟件即服務),就是租用成熟的平臺,只需要按年繳費,進行注冊使用。

    這兩種方式業界爭論了很多年,各有利弊,尤其是對于SaaS,存在幾大誤區:

    誤區一:私有部署更加安全,SaaS風險太大

    誤區二:長遠看,私有部署更劃算

    誤區三:私有部署看得見摸得著,信息化不再是“無形資產”

    針對誤區一:

    就好像現代銀行在國內剛出現的時候,絕大多數人認為錢放在家里更加安全,發展到現在幾乎沒有人會質疑錢放到銀行的是否有風險了,這是為什么,不是銀行本身沒有風險,而是我們認知里會本能的去想,起碼我們目前找不到比放銀行更安全的方式。

    私有部署和SaaS也是一樣的道理,私有部署做的再好,我們也知道不可能比絕多大數的公有云安全級別更高。

    另一個顧慮是有關數據的,認為SaaS廠商會窺視企業的數據,不過隨著微信、支付寶、網銀的興起,這個顧慮被極大的緩解了。從企業到個人,我們的一切幾乎都在互聯網上了,從這一點來看,沒有絕對的個人或者企業隱私是能通過私有部署保護的。

    針對誤區二:

    假如私有部署是一次性投入20萬,比SaaS每年4萬更加劃算,因為使用5年的費用就夠私有部署了,第6年就賺了20。

    企業信息化除了考慮成本投入,首先應該考慮的確是使用的效果以及與時俱進。

    幾乎很難找到一個企業私有部署一套系統后,超過3年不更新不替換的。

    企業是不斷演變的,業務、組織都在發生變化,技術也是日新月異不斷迭代。一次性20萬看上去比5年的SaaS更加劃算,但是忽略了這兩個方面的因素,假如第二年技術更新或者業務變革,私有部署的沉重就顯像了出來,換來的更多是巨額投入付之東流。

    針對誤區三:

    這一點更多的是我們的傳統文化在作祟,企業希望花了錢,看得見摸得著,尤其作為信息化“業績”的直觀體現,便于企業形象的包裝和宣傳。

    這個原因無可厚非,但是我們也看到更多的企業變得越來越務實,從成本、效果、周期等多個維度去考量信息化的建設工作。不再是追求簡單的“有形”的成果。

    到底企業選用私有部署還是SaaS,更多的要看企業信息化的整體情況、軟件功能和需求的匹配,用什么技術手段,可以作為次要因素來看,也確實是一個仁者見仁智者見智的問題。

    定制開發還是標準產品改造

    深度:一文真正讀懂“企業信息化”(二)

    定制相當于從0到1的全新建設

    優點:

    完全按照企業的想法開發,個性化更強

    缺點:

    后續靈活性不強,基本很難再去改。

    相對成本更高

    容易陷入企業自身局限

    標準產品改造相當于從0.8到1的建設

    優點:

    可以參照廠商標準產品的合理性及其他行業用戶的優秀管理方法

    價格相對完全定制要低

    后續拓展性強

    缺點:

    需求變動大的情況下,改造稍顯復雜

    不會完全按照企業想法設計

    這個部分建議從成本、未來擴展性和服務保障等方面進行權衡。

    是否需要咨詢和實施

    深度:一文真正讀懂“企業信息化”(二)

    咨詢和實施是這樣的一個團隊,介于企業業務人員和軟件研發人員之間,一方面熟悉企業的業務,一方面熟悉廠商的軟件。這個團隊可能是第三方咨詢公司、也可能是一些較大的軟件企業本身具備的團隊。

    尤其企業沒有專門的信息化團隊情況下,企業方不懂軟件、軟件方不懂企業業務,這時候,咨詢實施團隊起到一個橋梁的作用,避免雙方溝通產生信息不對等的情況。一方面分析企業業務,提出合理化建議,一方面指導研發人員,進行業務的適配。

    具體情況,還是看企業的自身能力,小軟件可能簡單一些,不需要咨詢實施,簡單培訓后就可以使用。復雜系統還是建議進行咨詢和實施的環節,保證建設的效果。

    成功標準

    通過以上環節,清楚選擇我們的信息化實現的方式并進行建設,經過一段時間的規劃、設計、討論、匹配后,進入到測試和上線階段。如何評價是否成功呢?

    我們列出了幾項標準:

    降本增效

    業務流轉順暢

    沉淀和復用

    決策能力

    降本增效

    即系統建設完成后,企業的溝通效率是否提高,運營效率是否有所提高,溝通成本是否降低,運營成本是否降低等,信息化的一大作用就是減少人為干擾,增強運轉效率,縮短人員培養周期,降低管理成本等。

    業務流轉順暢

    這個比較好理解,即建設完成后,原有的業務是否能正常運轉,是否因為系統的建設而導致人員操作跟不上,影響業務的進行。筆者曾經見過因為ERP系統的上線,倉庫里明明有原材料而不能出庫的企業。

    沉淀和復用

    第一篇里我們提過,信息化的目的之一是知識的沉淀和復用,如果建設完成后,沒有做到有效的知識沉淀,系統沒有辦法發揮復用的價值,基本也說明是一個“工具”,而不是真正的信息化。

    決策能力

    通過一系列的建設,最終要反應到數據層面,供各級管理者進行決策參考。決策者不需要從基層崗位獲得數據,不需要事事詢問,可以快速的從系統中獲取想要的信息,提升決策效率和準確性。

    深度:一文真正讀懂“企業信息化”(二)

    寫在最后,企業信息化是個過程,大多數企業在這個過程里,都是螺旋上升的,一步到位、一蹴而就都是不理性的想法。只有做好科學規劃、理性分析、認真調研和匹配,才有可能有個好的結果。

    對于企業來講,信息化是管理提升的一個重要手段,但是也要注意,信息化不是“萬能藥”,一個企業沒有好的管理方法、制度和具備相應素質能力的員工,即便擁有最好的軟件,也不能產生好的效果。

    到這里,企業信息化這個系列就先告一段落,我們用了三篇文章把整個企業信息化的目的、內容、方法、價值評價和大家做了初步交流。后續會有更多這方面的案例和專題文章帶給大家,請持續關注。

    轉載來源:本文轉載自管理探索者公眾號。

    本文由威海軟件公司半島科技轉載整理2019.12.04

    分享到:

    上一條:關于ERP數據,這一篇夠全面了

    下一條:5個步驟教你做ERP:權限系統(一)

    124码报 pk10全天免费计划 排三6码遗漏组六分析 天津时时后三走势图 湖北快三技巧口诀 龙虎合怎么玩的 我找到时时彩漏洞了 ok竞彩比分直播 秒速时时彩单双技巧 一手房和二手房哪个更赚钱 皇冠足球即时赔率 7k7k李逵劈鱼 北京11选5开奖号码 重庆时时彩官方手机版 重庆时时彩官网 2011迅盈网球比分 零基础学麻将